Vilkår for Brug

Sidst opdateret: 29. december 2025

Acceptering af Vilkår

Ved at få adgang til og bruge craftedlight.world og vores softwarerådgivningstjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår for brug. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.

Tjenestebeskrivelse

Craftedlight leverer professionel rådgivning om softwareløsninger, hjælper med udvælgelse af passende software og tilbyder implementeringsassistance til virksomheder. Vores tjenester omfatter konsultation, systemintegration, træning og løbende support.

Tilladt Brug

Du accepterer at bruge vores hjemmeside kun til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår. Du må:

  • Bruge hjemmesiden til at få information om vores tjenester
  • Kontakte os gennem de angivne kanaler
  • Gengive indhold til personlig, ikke-kommerciel brug med korrekt kildeangivelse

Du må ikke:

  • Transmittere eller distribuere virus eller skadelig kode
  • Forsøge uautoriseret adgang til vores systemer eller netværk
  • Kopiere, modificere eller distribuere indhold uden skriftlig tilladelse
  • Bruge hjemmesiden til ulovlige eller uetiske formål
  • Forstyrre eller skade hjemmesidens funktionalitet
  • Bruge automatiseret software (bots, scrapers) uden tilladelse

Intellektuel Ejendomsret

Alt indhold på craftedlight.world, inklusive tekst, grafik, logoer og software, er beskyttet af ophavsret og tilhører Craftedlight. Du må ikke reproducere, distribuere eller modificere indholdet uden skriftlig tilladelse.

Serviceaftale

Når du indgår en aftale om softwarerådgivning med os, vil specifikke vilkår blive beskrevet i en separat kontrakt. Disse vilkår inkluderer projektomfang, priser, betalingsbetingelser og leveringstider.

Betaling og Afbestilling

Betalingsbetingelser vil blive specificeret i din projektaftale. Typisk kræves en depositum ved projektstart. Afbestillingspolitikker varierer afhængigt af projektfasen og vil blive beskrevet i din kontrakt.

Ansvarsbegrænsning

Vi stræber efter at levere høj kvalitet rådgivning baseret på vores erfaring og ekspertise. Dog gælder følgende ansvarsbegrænsninger:

  • Vi garanterer ikke specifikke resultater fra implementering af softwareløsninger
  • Vores ansvar er begrænset til den aftalte servicegebyr
  • Vi er ikke ansvarlige for tab af data, fortjeneste eller indirekte skader, der opstår som følge af brug af vores tjenester
  • Vi er ikke ansvarlige for tredjepartssoftware eller tjenester, som vi anbefaler eller formidler
  • Vi garanterer ikke, at hjemmesiden altid vil være tilgængelig eller fejlfri

I det omfang, det er tilladt under dansk lovgivning, er vores samlede ansvar begrænset til det beløb, du har betalt for den specifikke tjeneste, der gav anledning til kravet.

Fortrolighed

Vi behandler alle forretningsoplysninger, du deler med os, som fortrolige. Vi vil ikke dele dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, undtagen når det er nødvendigt for at levere vores tjenester.

Tredjepartssoftware

Når vi anbefaler softwareløsninger fra tredjepartsleverandører, er du ansvarlig for at acceptere deres vilkår og betingelser. Vi fungerer som rådgiver og formidler, men er ikke ansvarlige for tredjepartssoftware.

Ændringer af Vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Eventuelle ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på craftedlight.ddd. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.

Tvistløsning

Hvis der opstår en uenighed eller tvist mellem dig og Craftedlight, opfordrer vi dig til først at kontakte os direkte for at søge en forhandlingsløsning.

Hvis en forhandlingsløsning ikke kan opnås, skal tvisten løses gennem følgende proces:

  • Forhandling: Parterne skal i god tro forsøge at løse tvisten gennem direkte forhandlinger inden for 30 dage
  • Mediation: Hvis forhandlinger ikke lykkes, kan parterne vælge at gå til mediation gennem en uafhængig mediator
  • Voldgift: Hvis mediation ikke lykkes, kan tvisten indbringes for Voldgiftsinstituttet ved Dansk Erhverv i henhold til dansk voldgiftslovgivning
  • Domstol: Som sidste udvej kan tvisten indbringes for de danske domstole

Alle tvister skal behandles i overensstemmelse med dansk retsplejelovgivning.

Gældende Lovgivning

Disse vilkår for brug er underlagt dansk lovgivning, uanset konfliktregler. Eventuelle tvister skal løses i de danske domstole, medmindre andet er aftalt i en specifik servicekontrakt.

Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår skulle være ugyldig eller uanvendelig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, kan du kontakte os:

E-mail: tcontactY3mxs9K1m
Telefon: +45 55 75 15 00
Adresse: Sct Peders Kirkeplads 9, 2, 4700 Næstved, Danmark